تحقیق بررسی تاثیر ساعت کاری کارکنان بر بهره‌وری آنها

مقدمه
تکنولوژی و جهانی سازی همچنان سرعت کارها را افزایش می‌دهند و این باعث می‌شود فکر کنیم دیروزمان از دست رفته و بهترین راه آماده شدن برای فردا این است که امروز ساعات بیشتر و طولانی‌تری کار کنیم. مثل یک معادله ساده است اگر از جایی که می‌خواهید باشید و کاری که می‌خواهید انجام دهید عقب افتاده‌اید، آنقدر کار کنید تا عملکرد خود را بالا ببرید و به آن جایگاه برسید. ما در ایــن پـژوهش به دنبـال راهکارهایی برای بهبود عملکرد کارکنان افزایش کیفیت زندگی کاری کارکنان و افزایش ساعات مفیدکارکنان هستیم چرا که باوجود ساعات کار تقریباً برابر با سایر کشورها و گاهاً افزایش ساعات کار در غالب اضافه کاری عملکرد کارکنان و در نهایت ساعات کار مفید و کیفیت زندگی کاری کارکنان پایین می‌باشد، ساعات طولانی کار کردن می‌تواند عملکرد افراد را پایین بیاورد. گاها زیاد کار کـردن نـه تنهـا بـه افزایش بهره وری منجر نمی‌شود، بلکه اغلب آن را کاهش می‌دهد اگر زمان کافی برای استراحت و بازیابی انرژی بعد از کار نداشته باشید، خسته و خسته‌تر می‌شوید، استرس می‌گیرید و نمی‌توانید خـوب تمرکز کنید و ایـن عـدم تمرکز بهره وری را پایین می‌آورد و اغلب به اشتباه کردن در کار، تصادف بیماری و دشواری در برقراری ارتباط موثر با دیگران هم منجر می‌شود. آنچه مسلم است بخشی که امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته، ترتیب نیروی کار و تبدیل آن به سرمایه انسانی است. از همین رو است که شرکت‌ها به جای اینکه تعداد نیروی انسانی را افزایش دهند، تلاش می‌کنند با اجرای برنامه‌های آموزشی کوتاه مدت تخصصی، سطح مهارت شاغلان را افزایش دهند در نگاه اول شاید این امر ساده به نظر برسد اما یک تناقض بزرگ همیشه در دل مساله بهره وری برای نیروی کار وجود داشته است و آن هم اینکه لزوماً با افزایش ساعات کاری می‌توان خروجی یا همان خدمت یا کالای ارائه شده از سوی نیروی کار را افزایش داد؟ یا می‌توان حتی با ساعات کاری کمتر به بهره وری بالاتر دست یافت.؟

١-2-اهداف تحقیق:
هدف اصلی:
هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر ساعات کاری بر بهبود عملکرد کارکنان اداره مخابرات منطقه 3 استان تهران می‌باشد.
اهداف فرعی
شناسایی نظر کارکنان اداره مخابرات در مورد تاثیر انعطاف پذیری ساعات کار روزانه بر عملکرد کارکنان
شناسایی نظر کارکنان سازمان مخابرات در مورد تاثیر حجم ساعات کار روزانه برعملکرد کارکنان
شناسایی نظر کارکنان سازمان مخابرات در مورد تاثیر تعداد روزهای کاری در هفته بر عملکرد کارکنان