دانلود مقاله آماده در رابطه با اصول بازاریابی

 مدیریت رابطه سودمند با مشتری
در جهان بازاریابی، هدف اصلی بازاریابی ایجاد ارزش برای مشتری و جذب ارزش معادل مشتری است. نسکار به یک فعالیت ملی در حوزه بازاریابی تبدیل شده و با ایجاد ارزش برای طرفدارانش، ارزش فوق العاده¬ای به دست آورده است. این فعالیت همچنین به یک سازمان بازاریابی گسترده تبدیل شده است که جذب طرفداران بسیار گسترده‌تر از یک مسابقه اتومبیل¬رانی است. امروزه، نسکار به عنوان دومین برنامه پرمخاطب ورزشی در تلویزیون شناخته می‌شود و طرفداران احساساتیش، معمولاً خیلی صمیمی با محصولات مرتبط با نسکار، مثل لباس‌های کلکسیونی، در هر سال حدود ۷۰۰ دلار هزینه می‌کنند. در کل، نسکار از نظر اقتصادی و فرهنگی تأثیرگذار است و توانسته است جامعه‌ای از طرفداران پایدار و باشکوه ایجاد کند. مشتری‌مداری فوق‌العاده نسکار از طریق ارائه تجربیات فراسوی مرزها و ارتباط مستحکم با طرفداران به موفقیت انسانی جایگاه دیدنی خود دست یافته است. این نهاد پرطرفدار با برگزاری دقیق مسابقات و تورهای مختلف، پوشش رسانه‌ای گسترده و ایجاد محیطی امن و دوستانه، رابطه‌ای عمیق با مشتریان خود برقرار کرده و از افتخارات زیادی برخوردار است. نسکار یکی از برنامه‌های پرطرفدار ورزشی است که جذابیت بسیاری از افراد را دارد. هواداران این ورزش غالباً افراد جوان و اهل خانواده هستند و به طور دائمی مسابقات را تماشا یا پیگیری می‌کنند. آن‌ها احساساتی عمل می‌کنند و برای حمایت از تیم‌هایشان هزینه‌های زیادی می‌کنند. این ورزش همچنین از نظر فرهنگی نیز تأثیرگذار است و از آن به عنوان یک منبع تعامل با جامعه استفاده می‌شود. جلب نظر پدران و تامین حمایت مالی از سیاستمداران عنصر مهمی در موفقیت آن است. از طریق برگزاری مسابقات، پوشش رسانه‌ای و ایجاد تجربیات فراوان برای هواداران، نسکار موفق به صید و پرورش یک جامعه‌ی پُرتناقض از هواداران خود شده است.