تحقیق تاثیر پیاده سازی ERP بر کارایی زنجیره تامین در صنایع ایران

چکیده

این پایان نامه به بررسی تاثیر پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر کارایی زنجیره تامین در صنایع ایران می پردازد. این تحقیق به چالش‌های منحصربه‌فردی که شرکت‌های ایرانی با آن‌ها مواجه هستند، می‌پردازد. با استفاده مطالعه کتابخانه ای، رابطه بین پذیرش ERP، قابلیت‌های سازمانی و بهبود عملکرد زنجیره تامین را تحلیل می‌کند. این مطالعه با ارائه بینش‌های مربوط به زمینه به چالش‌ها و مزایای پیاده‌سازی ERP در محیط کسب‌وکار منحصربه‌فرد ایران، به ادبیات موجود کمک می‌کند. نتایج نشان می دهد که مهمترین ابعاد و متغیر های تاثیر گذار جهت پیاده سازی موفقیت آمیز برنامه ریزی منابع سازمانی چه مواردی هستند و همینطور ERP بر 4 بعد و 16 متغیر شرکت های ایرانی تاثیر گذار است. در ادامه به بیان هر یک از این ابعاد و متغیرها پرداخته شده است. در نهایت توصیه‌های ارزشمندی را برای کسب‌وکارهای ایرانی ارائه می‌شود که به دنبال استفاده از سیستم‌های ERP برای افزایش کارایی زنجیره تامین خود هستند.

کلمات کلیدی: سیستم برنامه ریزی منابع، ERP، زنجیره تامین، شرکت های ایرانی.

فهرست مطالب

فصل 1: معرفی متغیرهای تحقیق، ابعاد آن ها و تبیین ارتباط بین متغیرها 1

1-1- مقدمه 2

1-2- بیان مسئله 3

1-3- تعریف زنجیره تامین 4

1-4- تعریف ERP 5

1-5- ابعاد و متغیر های موثر بر پیاده سازی موفقیت آمیز ERP بر اساس تحقیقات گذشته 5

1-6- معیارهای موفقیت آمیز جهت پیاده سازی موفقیت آمیز ERP 12

1-6-1- عوامل سازمانی 13

1-6-2- عوامل مرتبط با سیستم ERP 14

1-6-3- عوامل محیطی خارجی (خاص ایران) 14

1-7- ارتباط میان متغیرها 16

1-7-1- تعامل عوامل سازمانی 17

1-7-2- عوامل مرتبط با سیستم ERP و تعاملات آنها 18

1-7-3- عوامل محیطی خارجی و تأثیر آنها 18

1-8- تاثیر پیاده سازی ERP بر کارایی زنجیره تامین بر اساس تحقیقات گذشته 19

1-9- تاثیر پیاده سازی ERP بر کارایی زنجیره تامین 20

1-9-1- عوامل سازمانی 20

1-9-2- عوامل مرتبط با سیستم ERP 20

1-9-3- عوامل خاص زنجیره تأمین 21

1-9-4- عوامل محیطی خارجی 21

1-10- ارتباط میان متغیرها 23

1-11 چگونه یک سیستم‌طرح‌ریزی منابع سازمانی می‌تواند عملکرد کسب‌وکار یک سازمان را بهبود ببخشد؟ 25

1-12- سازمان‌ها چگونه پروژه‌های ERP خود را سازمان‌دهی می‌کنند؟ 27

فصل 2: پیشینه تحقیق 29

2-1- مقدمه 30

2-2- مقالات داخلی 30

2-3- مقالات خارجی 32

2-4- مزایای پیاده سازی ERP بر زنجیره تامین 35

2-4-1- افزایش کارایی و بهره‌وری 35

2-4-2- افزایش همکاری و ارتباط 36

2-4-3- کاهش هزینه‌ها 36

2-4-4- بهبود تصمیم‌گیری 36

2-4-5- بهبود خدمات مشتری 37

2-4-6- ملاحظات خاص برای شرکت‌های ایرانی 37

فصل 3: نتیجه گیری 38

3-1- جمع بندی 38